وفقًا للاتحاد الأمريكي للإداريين AMA ، تستخدم 90٪ من شركات Fortune 500 نظام تقييم 360 درجة
يعلم خبراء الموارد البشرية أن الطرق التقليدية لتقييم الموظفين (مثل طريقة التوزيع الإجباري وغيرها) أصبحت عقيمة لا فائدة منها. لذلك تتجه المؤسسات، بجميع أنواعها، لاعتماد الطرق الحديثة لتقييم موظفيها، وعلى رأس هذه الطرق نظام تقييم 360 درجة.
هناك العديد من طرق تقييم الأداء المتاحة للاستخدام، وقد تم تصنيفها إلى طرق تقليدية قديمة وأخرى جديدة.
ومن أهم هذه الطرق الجديدة هو نظام تقييم 360 درجة.
360 Degree Feedback Assessment
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين فيه ليتمكنوا من إدارة تقييم 360 درجة، والإشراف على تنفيذه في مؤسساتهم أو في أي مؤسسات أخرى.
يمثل الموظف أحد أهم العناصر المؤثرة والفعالة في أداء المنظمات والمؤسسات، حيث ترتبط فعالية أي منظمة بكفاية العنصر البشري وقدرته على العمل ورغبته فيه. لذلك تعد عملية تقييم الأداء أحد أهم وظائف إدارة الموارد البشرية.
فمن خلال عملية تقييم الأداء يمكن للمؤسسات الحصول على معلومات مهمة عن مستوى أداء العاملين، وتحديد الاحتياجات التدريبية لهم، والتخطيط لتحسين أدائهم، وتحسين سياسات التعيين والتوظيف، واتخاذ قرارات الترقيات وصرف المكافآت المادية والمعنوية.
تم تصميم هذا البرنامج وتطويره لإعداد مديري واستشاريي الموارد البشرية لتصميم وتنفيذ نظام تقييم 360 درجة، والتعرف على مجالات تطبيقه وتفسير نتائجه.
سيتم شرح نظام تقييم 360 درجة وميزاته وفوائده، ومكوناته
سيقوم المشاركون بإجراء تقييم 360 درجة بشكل عملي، وسيتم شرح التقرير ومناقشته مع المشاركين.
عند نهاية هذا البرنامج، سيكون كل مشارك قادرا على:
يتألف هذا النظام من خمس خطوات كما هي مبينة أدناه.
الخطوة 1
التسجيل ودفع الرسوم عبر الإنترنت أو بأي طريقة أخرى.
سيتم إرسال ملفات المادة التدريبية، وجميع الملفات والوثائق الأخرى المتعلقة بالبرنامج، إلى كل مشارك
كما سيتم إخبار المسجلين في البرنامج بطريقة استخدام التكنولوجيا التي يحتاجها كل مشارك للالتحاق بالتدريب المباشر على الإنترنت.
الخطوة 2
يذاكر كل مشارك المواد التدريبية ويدون أي ملحوظات أو استفسارات لمناقشتها أثناء الدورة.
يتم التأكيد على الوقت والتاريخ لحضور التدريب المباشر عبر الإنترنت.
الخطوة 3
يحضر المشاركون التدريب المباشر على الإنترنت.
يقوم المدرب بما يلي:
الخطوة 4
يقوم كل مشارك بالإسهام بعملية تقييم 360 درجة على الإنترنيت، كما سيشرحها ويبينها المدرب.
عند اكتمال هذه الخطوة يتم استخراج تقرير 360 درجة ويرسل إلى جميع المشاركين حيث ستتم مناقشته والإجابة عن أي أسئلة تتعلق به
الخطوة 5
وهي الخطوة الأخيرة يقوم فيها كل مشارك بما يلي:
«كانت هذه الدورة ثروة معرفية هائلة لتنمية عقولنا. فكمية ما أخذ من معلومات ومهارات يعادل دراسة مدة زمنية طويلة. ومن أجمل الأمور في هذه الدورة أسلوب التعامل الراقي جدا للمدرب.”
*****
نورة القحطاني. مشرفة برنامج توجيه السلوك بمدرسة نور القرآن الكريم
“دورة تنقلك من عدم المعرفة بأي شيء عن عالم التدريب إلى معرفة كاملة ودقيقة عن كل ما يخص التدريب لتخرج منها وأنت مدرب محترف ومؤهل للانخراط في عالم التدريب.”
*****
ريم الناشي – خبيرة في علم النفس – الكويت
“كانت الدورة كحلم وأصبح حقيقة بالنسبة لي. مواضيعها رائعة، وطريقة عرضها أروع.”
*****
حنان عبد الله. معيدة بقسم الاقتصاد – جامعة الملك عبد العزيز –السعودية
“رسخت هذه الدورة أشياء جديدة في عقلي وأنتجت تغييرا في سلوكي أشعرني بالرضا عن نفسي وحبي للتعلم والتدريب.”
*****
هادي حمزة. مدير قسم تنمية الموارد البشرية في مؤسسة النهضة – بيروت، لبنان
“فاقت هذه الدورة كل توقعاتي، فقد وجدت فيها كل ما يحتاجه المدرب الجديد والمحترف.”
*****
م. صلاح الدين رضوان. مهندس طيران وفضاء – مدينة الملك عبد العزيز للعلوم والتنمية–جدة
”عندما التحقت بهذه الدورة كنت كمن لديه بذرة يبحث لها عن عوامل لإنباتها. وكنت أتساءل: هل هذه الدورة تمنح الظروف والعوامل الجيدة لهذه البذرة؟ فما كان إلا أن البذرة هنا ستصبح شجرة مثمرة بإذن الله.”
*****
هنادي إبراهيم القصير – أستاذة كيمياء – السعودية
“كانت الدورة مفتاحا ذهبيا لعلم واسع. لقد تعرفت بل استقيت من المعلومات التي لم أتوقع بأني سأحصل عليها يوما”.
*****
المدربة رباب الشامي – سوريا
“أجمل الدورات التي حضرتها على الإطلاق”.
*****
تركي عبد الله العجمي مدرب – جدة
“أصبح التدريب اليوم هو السلاح الماضي للتغيير. والمدرب هو أداة الإبداع التي تقدح زناد هذا السلاح، وهذه الدورة تعد بمثابة منصة الانطلاق.”
*****
م. نبيل عبد الرحيم الرفاعي. رئيس تنمية الموارد البشرية – الخطوط السعودية
“كانت دورة تدريب المدربين نقلا من عالم المجهول إلى عالم المعلوم. هذه الدورة تمثل ذلك المسار الصحيح الذي من خلاله أحقق أهدافي في مجال التدريب إن شاء الله.”
*****
هشام عويضة – شركة جنرال موتورز
“وجدت في هذه الدورة عمقا في المحتوى وتميزا في الأداء. معلومات وافية، ومعارف قوية لابد للمدرب أن يتعلمها ويتقنها.”
*****
معتز عبد الحي عمر – مدير مركز الوسام للتدريب – الإمارات
“كانت لدي كثير من الاستفهامات عن الدورة أهمها أنها لن تكون قادرة على تحقيق كل ما ذكر عنها من أهداف ومميزات … وما أن انتهت الدورة فوجدت أن ما تحقق لي فيها فاق كل ما ذكر وتجاوزه حتى أصبح حقيقة على أرض الواقع.”
*****
خالد القرني – إعلامي وصحفي
يمكنكم التسجيل بإحدى الطرق التالية:
يمكنكم الدفع بإحدى الطرق التالية:
