عند نهاية هذا البرنامج، سيكون كل مشارك قادرا على:
- تحديد أهمية وأهداف وأنواع الكتابة الإدارية والفنية والتقارير والمراسلات
- وصف أهمية عملية الاتصال وعلاقتها بالكتابة الإدارية والفنية وأهميتها للإدارة الحديثة
- تحديد المقومات الشكلية والموضوعية واللغوية لمختلف صنوف التقارير
- التمييز بين مراحل كتابة التقارير بمختلف أنواعها وكيفية استخدام كل منها
- تطبيق معايير توحيد الكتابة الإدارية والفنية