تكنولوجيا الأداء البشري

كيف تضاعف إنتاجيتك إلى 6 أضعاف
من دون مزيد من الجهد والوقت

أول برنامج للاستشاريين والمدربين في تكنولوجيا الأداء البشري

تحويل خسارة 80% إلى ربح 600%

أثبتت الدراسات والبحوث أن 80% من ميزانيات التدريب تذهب هدرا ولا تضيف قيمة! السبب قي ذلك هو أن التدريب يحل 15% فقط من المشكلات في المؤسسات.

استحوذ هذا الأمر على اهتمام الباحثين لسنين عديدة حتى توصلوا إلى حل المشكلة بمنهجية جديدة حققت مردودا اقتصاديا يزيد عن 600%.

المنهجية الجديدة هي تكنولوجيا الأداء البشري Human Performance Technology (HPT)، أو تحسين الأداء البشري. وهي أحدث طريقة يجري استخدامها في العديد من المؤسسات بما في ذلك الوكالات والدوائر الحكومية والشركات الخاصة والتجارية، والجيش.

يستمر التوجه نحو استخدام تكنولوجيا الأداء البشري في النمو بمعدل مذهل بسبب العائد الكبير من الاستثمار فيه الذي يبلغ أكثر من 600% في بعض الحالات.

تكمن أهمية تكنولوجيا الأداء البشري في أنها تصلح لتحليل جميع أنواع المشكلات، وتحديد فرص التطوير. كما يمكن تطبيقها على جميع أنواع المنظمات دون استثناء. تستخدم تكنولوجيا الأداء البشري مجموعة محددة من الطرق والإجراءات لحل المشكلات وتحسين الأداء، وتتميز بما يلي:

  1. تعتمد على “النتائج” وليس على “الاحتياجات” كما هو الحال في التدريب.
  2. تعتمد على التفكير المنظومي في تقييم المؤسسات.
  3. تركز على الإنجاز وليس على السلوك.
  4. تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات، وليس أعراض المشكلات.
  5. تساعد على تحقيق أهداف المؤسسات عن طريق رفع مستوى الإنجاز للأفراد كما ونوعا.

ماذا ستحصل عليه في هذا البرنامج؟

في نهاية هذا البرنامج سيكون كل متدرب قادرا على:

  • تعريف تكنولوجيا الأداء البشري وأهميتها ونماذجها
  • التمييز بين السلوك والإنجاز والأداء المعتبر
  • تحديد فجوة الأداء، ومؤشر إمكان تحسين الأداء
  • تقييم الأداء وتحليله بطريقة علمية
  • اختيار التدخل وتصميمه وتطويره

يمكن تطبيق تكنولوجيا الأداء البشري على جميع أنواع المنظمات دون استثناء، سواء كانت عامة أو خاصة، بما في ذلك المؤسسات التعليمية، والجيش والأجهزة الإدارية والمنظمات غير الربحية. كما يمكن تطبيقها على فرد أو مجموعة من الأفراد في أي مؤسسة مهما كان حجمها، وعلى أي وحدة، أو إدارة، أو قسم، أو شعبة، أو فرع، لأي مؤسسة.

وبالتالي يستهدف البرنامج جميع المختصين والمهتمين في مجالات الإدارة والقيادة، والتدريب والاستشارات وبناء رأس المال البشري وتنميته في جميع المؤسسات.

يتألف البرنامج من أربع وحدات تدريبية، إضافة إلى متطلبات إكمال البرنامج، كما يلي:

 الوحدة الأولى

أداء الأفراد والمؤسسات

  • رأس المال البشري وأهميته
  • تقييم وتحليل الأداء البشري
  • من التدريب إلى الأداء
  • تكنولوجيا الأداء البشري

الوحدة الثانية

الأداء والسلوك والإنجاز

  • التمييز بين السلوك والإنجاز
  • الإنجاز ذو القيمة ومشكلات الأداء المعتبر
  • تحديد فجوة الأداء، القيمة والتكلفة
  • إمكان تحسين الأداء (PIP)

الوحدة الثالثة

نماذج تكنولوجيا الأداء البشري

  • نموذج الجمعية الأمريكيةATD
  • نموذج الجمعية الدولية لتحسين الأداء ISPI
  • مخطط تدفق تحليل الأداء المعتبر
  • نموذج أوبامOPAM  لتكنولوجيا الأداء البشري

الوحدة الرابعة

تقييم الأداء وتحليله

  • كيف يعمل نظام أوبام
  • عملية التقييم التشاركي
  • خطوات تطبيق نظام أوبام
  • تقرير أوبام وخطة تطوبر الأداء

متطلبات إكمال البرنامج وشهادة الاعتماد:

1. مشروع تحليل الأداء باستخدام نظام أوبام

لتمكين المشاركين من تقديم خدمات استشارية عالية المستوى يتطلب

من كل مشارك أن يكمل مشروع تحليل الأداء باستخدام نظام أوبام

2. الإجابة عن أسئلة الاختبار

هناك اختبار للجوانب النظرية يتعين إكماله من قبل المشاركين

ملحوظة:

بسبب التحسين المستمر للدورة فقد تكون هناك تعديلات أو تغييرات أو إضافات على مادة الدورة بين حين وآخر. كما يتم في بعض الأحيان، تغيير المدربين أو عددهم، أو توقيت الجلسات، أو مكان انعقاد الدورة.

يتألف هذا نظام التدريب عن بعد من أربع خطوات كما هي مبينة أدناه.

page4-step1

الخطوة 1

  1. التسجيل ودفع الرسوم عبر الإنترنت أو بأي طريقة أخرى.
  2. سيتم إرسال ملفات المادة التدريبية، وجميع الملفات والوثائق الأخرى المتعلقة بالبرنامج، إلى كل مشارك
  3. سيتم إخبار المسجلين في البرنامج بطريقة استخدام التكنولوجيا التي يحتاجها كل مشارك للالتحاق بالتدريب المباشر على الإنترنت
page4-step2

الخطوة 2

  1. يذاكر كل مشارك المواد التدريبية ويدون أي ملحوظات أو استفسارات لمناقشتها أثناء الدورة.
  2. حضور التدريب المتزامن (المباشر) على الإنترنت
page4-step3

الخطوة 3

  1. إكمال مشروع تحليل الأداء باستخدام نظام أوبام، لاكتساب المعارات اللازمة للعمل الاستشاري
  2. الإجابة عن أسئلة الاختبار للتأكد من استيعاب الجواب النظرية للموضوع
page4-step4

الخطوة 4

وهي الخطوة الأخيرة يقوم فيها كل مشارك بما يلي:

  1. إكمال استمارة تقييم الدورة على الإنترنت
  2. التخرج ومنح الشهادات

ماذا قالوا في هذا البرنامج؟

«كانت هذه الدورة ثروة معرفية هائلة لتنمية عقولنا. فكمية ما أخذ من معلومات ومهارات يعادل دراسة مدة زمنية طويلة. ومن أجمل الأمور في هذه الدورة أسلوب التعامل الراقي جدا للمدرب.”

*****

نورة القحطاني. مشرفة برنامج توجيه السلوك بمدرسة نور القرآن الكريم

“دورة تنقلك من عدم المعرفة بأي شيء عن عالم التدريب إلى معرفة كاملة ودقيقة عن كل ما يخص التدريب لتخرج منها وأنت مدرب محترف ومؤهل للانخراط في عالم التدريب.”

*****

ريم الناشي – خبيرة في علم النفس – الكويت

“كانت الدورة كحلم وأصبح حقيقة بالنسبة لي. مواضيعها رائعة، وطريقة عرضها أروع.”

*****

حنان عبد الله. معيدة بقسم الاقتصاد – جامعة الملك عبد العزيز –السعودية

“رسخت هذه الدورة أشياء جديدة في عقلي وأنتجت تغييرا في سلوكي أشعرني بالرضا عن نفسي وحبي للتعلم والتدريب.”

*****

هادي حمزة. مدير قسم تنمية الموارد البشرية في مؤسسة النهضة – بيروت، لبنان

“فاقت هذه الدورة كل توقعاتي، فقد وجدت فيها كل ما يحتاجه المدرب الجديد والمحترف.”

*****

م. صلاح الدين رضوان. مهندس طيران وفضاء – مدينة الملك عبد العزيز للعلوم والتنمية–جدة

”عندما التحقت بهذه الدورة كنت كمن لديه بذرة يبحث لها عن عوامل لإنباتها. وكنت أتساءل: هل هذه الدورة تمنح الظروف والعوامل الجيدة لهذه البذرة؟ فما كان إلا أن البذرة هنا ستصبح شجرة مثمرة بإذن الله.”

*****

هنادي إبراهيم القصير – أستاذة كيمياء – السعودية

“كانت الدورة مفتاحا ذهبيا لعلم واسع. لقد تعرفت بل استقيت من المعلومات التي لم أتوقع بأني سأحصل عليها يوما”.

*****

المدربة رباب الشامي – سوريا

“أجمل الدورات التي حضرتها على الإطلاق”.

*****

تركي عبد الله العجمي مدرب – جدة

“أصبح التدريب اليوم هو السلاح الماضي للتغيير. والمدرب هو أداة الإبداع التي تقدح زناد هذا السلاح، وهذه الدورة تعد بمثابة منصة الانطلاق.”

*****

م. نبيل عبد الرحيم الرفاعي. رئيس تنمية الموارد البشرية – الخطوط السعودية

“كانت دورة تدريب المدربين نقلا من عالم المجهول إلى عالم المعلوم. هذه الدورة تمثل ذلك المسار الصحيح الذي من خلاله أحقق أهدافي في مجال التدريب إن شاء الله.”

*****

هشام عويضة – شركة جنرال موتورز

“وجدت في هذه الدورة عمقا في المحتوى وتميزا في الأداء. معلومات وافية، ومعارف قوية لابد للمدرب أن يتعلمها ويتقنها.”

*****

معتز عبد الحي عمر – مدير مركز الوسام للتدريب – الإمارات

“كانت لدي كثير من الاستفهامات عن الدورة أهمها أنها لن تكون قادرة على تحقيق كل ما ذكر عنها من أهداف ومميزات … وما أن انتهت الدورة فوجدت أن ما تحقق لي فيها فاق كل ما ذكر وتجاوزه حتى أصبح حقيقة على أرض الواقع.”

*****

خالد القرني – إعلامي وصحفي

يمكنكم التسجيل بإحدى الطرق التالية:

يمكنكم الدفع بإحدى الطرق التالية:

  • الدفع عن طريق بطاقة الائتمان عبر الإنترنيت
  • تحويل مصرفي مباشر (يرجى الاتصال للحصول على بيانات البنك)
  • يرجى إرسال فاتورة إلى شركتي / مؤسستي (استنادا إلى طلب شراء معتمد من الشركة أو المؤسسة).