تهدف هذه الدورة إلى تنمية القدرات السلوكية للعاملين في مجال العلاقات العامة والإعلام، من خلال تزويدهم بالمفاهيم الحديثة لأخلاقيات وأدوار العلاقات العامة والإعلام داخل المنشأة وخارجها، وتنمية مهاراتهم الشخصية والسلوكية المتعلقة بأخلاقيات العمل في مجال العلاقات العامة والبرتوكول
تتضمن الدورة طرقا متنوعة للتدريب تشمل الجوانب النظرية والتطبيقية، مع فعاليات، ونقاش، وتمرينات، ودراسة حالات، مع أمثلة واقعية وحالات عملية.